Software de Gestão Comercial

Um CRM consiste num programa de gestão comercial. O KitCRM é o software para o seu negócio pessoal ou pequena empresa. Através de diversas bases de dados relacionais, vai poder gerir toda a informação comercial do seu negócio. Seja micro negócio ou pequena empresa, esta ferramenta de negócio garante obrigatoriamente novos ganhos financeiros. Para mais informações contacte-nos ou consulte os tópicos seguintes.
Através de uma página de internet, o cliente acede ao programa. Este software funcionará dentro do site da sua organização ou através de outro alojamento web. O Kit CRM funciona exclusivamente nos servidores web da Kitnaweb. Para aceder cada empresa tem acesso através de uma conta de acesso. O sistema permite até um máximo de 20 utilizadores em simultâneo por software instalado.
Não. O único custo consiste na instalação do software e configuração ficando apenas o custo de licença por utilizador. No caso de ser um cliente avençado Nível 3, a Kitnaweb oferece o serviço de instalação e uma conta de utilizador vitalícia.
O cliente pode optar por pagamento mensal, trimestral, semestral e anual.
A Kitnaweb tem uma ferramenta web para que o cliente possa aceder e gerir tanto a sua conta corrente, como serviços contratados, subscrição de novos serviços, suporte técnico e área de conhecimento com manuais e  diversas  APF (áreas de perguntas frequentes). Através da sua conta corrente pode gerir os seus pagamentos, efectuar novos pagamentos ou cancelamentos. O pagamento é feito exclusivamente através de multibanco. O sistema envia alertas de datas de pagamento.
Sim, e, para facilitar a aprendizagem, a formação é modular. Normalmente o cliente quando começa a trabalhar com este software aprende a utilizar um módulo de cada vez. Caso seja cliente avençado nível 2 ou 3 pode converter as horas mensais não gastas em horas de formação. Faça a sua gestão e agendamento diretamente na sua área de cliente e contacte o seu gestor técnico para marcação.
Após a formação, o cliente recebe ainda uma oferta de 5 horas que poderá gastar durante um ano. Se tiver diversos serviços com a Kitnaweb poderá optar por adquirir pacotes de horas, ou serviços de avença mensal adequados cada cliente. O suporte é dado telefonicamente e sempre que necessário é possível acesso por administração remota com autorização prévia do cliente. O consumo de tempo é efectuado em parcelas de 15 minutos. Na sua área de cliente poderá gerir os tempos de consumo, assim como os relatórios técnicos por intervenção.

Contacte-nos e solicite uma demonstração gratuíta. Fazemos demonstrações presenciais em Lisboa e Oeiras. Outras localidades, fazemos a demonstração através de apresentação remota e contacto telefónico à escolha do cliente. Poderá optar por telefone fixo, Skype, Facetime. Tempo máximo de demonstração 25 minutos.